Política de datos | LCOYColombia

Tratamiento de datos personales

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO:

La Conferencia Local de Juventudes sobre Cambio Climático Colombia, de ahora en adelante LCOYCO o el “responsable”, constituida por diversas organizaciones colombianas.

2. DESCRIPCIÓN GENERAL:

De conformidad a lo dispuesto en la Constitución Política de Colombia, la Ley 1581 de 2012, el Decreto Reglamentario 1377 de 2013, Decreto 1074 de 2015 y demás disposiciones complementarias, adopta la siguiente Política de Tratamiento de Datos Personales, que será aplicada en lo que respecta a la recolección, almacenamiento, uso, circulación, supresión y a todas las actividades que constituyan o puedan llegar a constituir Tratamiento de Datos Personales.

3. DEFINICIONES: para aplicar lo dispuesto en la presente política, se define:

Aliados: toda persona jurídica o natural que promueve, ofrece o comercializa productos y/o servicios propios o ajenos, con los cuales la LCOYCO tiene una relación para ampliar su portafolio o favorecer sus actividades.
Autorización: consentimiento previo, expreso e informado del titular para llevar a cabo el Tratamiento de Datos Personales de acuerdo a la presente política de Tratamiento de Datos Personales.
Autorizado: personas bajo responsabilidad de la fundación o sus encargados que pueden realizar Tratamiento de Datos Personales.
Aviso de privacidad: comunicación verbal, escrita o remitida a través de cualquier medio tecnológico vigente, generada por el responsable o cualquier tercero designado para los efectos, dirigida al titular para el Tratamiento de sus Datos Personales, mediante la cual se le informa acerca de la existencia de las políticas de Tratamiento de Datos Personales que le serán aplicables, la forma de acceder a las mismas y las finalidades del Tratamiento que se pretende dar a los datos personales suministrados.
Base de datos: conjunto organizado de datos personales que sean objeto de Tratamiento, electrónico o no, cualquiera que fuere la modalidad de su formación, almacenamiento, organización y acceso.
Consulta: solicitud del titular del dato personal, de las personas autorizadas por éste, o las autoridades, para conocer la información que reposa sobre él en las Bases de Datos del Responsable.
Dato(s) personal(es): información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales. Para efectos de la política serán datos personales como los siguientes: nombre, apellidos, edad, género, estado civil, correo electrónico, dirección de correspondencia, número de identificación, fecha de nacimiento, teléfono y profesión.
Dato Privado: dato que por su naturaleza íntima o reservada sólo es relevante para el titular.
Dato(s) sensible(s): aquellos que afectan la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición, así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual, y los datos biométricos.
Encargado del tratamiento: persona natural o jurídica que realiza el tratamiento de datos personales, a partir de una delegación que le hace el responsable, recibiendo instrucciones acerca de la forma en la que deberán ser administrados los datos.
Reclamo: solicitud del titular de los datos personales o las personas autorizadas por éste o por la Ley para corregir, actualizar o suprimir sus datos personales o cuando advierten que existe un presunto incumplimiento del régimen de protección de datos.
Responsable del tratamiento: persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la finalidad de las bases de datos y/o el Tratamiento de los mismos.
Titular: persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento.
Transferencia: trata de la operación que realiza el responsable o el encargado del tratamiento de los datos personales, cuando envía la información a otro receptor nacional o internacional, que, a su vez, se convierte en responsable del tratamiento de esos datos.
Transmisión: implica la comunicación de los mismos dentro o fuera del territorio de la República de Colombia cuando tenga por objeto la realización de un tratamiento por el encargado por cuenta del responsable.
Tratamiento de datos personales: operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión. El Tratamiento puede ser nacional o internacional.

4. PRINCIPIOS: LCOYCO definirá su política de tratamiento de datos teniendo en cuenta los siguientes principios:

Libertad: el tratamiento sólo puede ejercerse con el consentimiento, previo, expreso e informado del titular. Los datos no podrán ser obtenidos o divulgados sin previa autorización, o en ausencia de mandato legal o judicial que releve el consentimiento.
Veracidad o calidad: la información sujeta a Tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. Se prohíbe el tratamiento de datos parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error.
Finalidad: el tratamiento debe obedecer a una finalidad legítima de acuerdo con la Constitución Política de Colombia y la Ley, la cual debe ser informada al titular.
Transparencia: en el tratamiento debe garantizarse el derecho del titular a obtener en cualquier momento y sin restricciones, información acerca de la existencia de datos que le concierne.
Acceso y circulación restringida: los datos personales, salvo la información pública, no podrán estar disponibles en internet u otros medios de divulgación o comunicación masiva, salvo que el acceso sea técnicamente controlable para brindar un conocimiento restringido sólo al titular o terceros autorizados conforme a la ley.
Seguridad: la información sujeta a tratamiento, se deberá manejar con las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
Confidencialidad: todas las personas que intervengan en el tratamiento de datos personales están obligadas a garantizar la reserva de la información, incluso después de finalizada su relación con alguna de las labores que comprende el tratamiento, pudiendo sólo realizar suministro o comunicación de datos personales cuando ello corresponda al desarrollo de las actividades expresamente autorizadas en la Ley.
Tratamiento de datos: se refiere a los términos y condiciones contenidos en la presente política de tratamiento de datos.

5. TRATAMIENTO Y FINALIDAD DE LA RECOLECCIÓN DE DATOS PERSONALES:

5.1 La LCOYCO realizará el tratamiento de los Datos Personales para el cumplimiento de las actividades propias de su objeto social, todo de conformidad con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, el Decreto Reglamentario 1377 de 2.013, el Decreto 1074 de 2015 y demás disposiciones complementarias. El tratamiento se podrá realizar a través de medios electrónicos, físicos, automatizados y/o utilizando cualquier medio digital conocido o por conocerse, que podrá variar dependiendo de la forma de recolección de la información.

5.2 La finalidad para la cual se recolecta, almacena, usa, analiza, trata, transmite o transfiere directa o indirectamente es:

i) Desarrollo de su objeto social, incluida la utilización de los datos para la ejecución de la relación contractual, negocio o alianza existente con sus clientes, contratistas, proveedores, aliados, usuarios, empleados y terceros.

ii) Promover sus servicios y productos y los de sus vinculadas, terceros aliados y los aliados de estos.

iii) Entregar o enviar sus datos personales a empresas vinculadas, filiales, subsidiarias y terceros aliados comerciales y los aliados de estos que requieran la información para los fines aquí descritos.

iv) Lograr una comunicación eficiente relacionada con sus productos, servicios, estudios, ofertas, así como los de sus terceros aliados y los aliados de estos para facilitar el acceso general a la información recolectada

v) Enviar a través de cualquier medio de comunicación, información publicitaria, promocional y de mercadeo propia, de sus vinculadas, de terceros aliados o de los aliados de estos; la implementación de una estrategia nacional y global de marketing destinada a actos de promoción y publicidad de sus productos, servicios, ofertas, promociones, invitaciones, descuentos, premios, programas de fidelización, campañas, sorteos, entre otras.

vi) Suministrar la información a terceros o aliados comerciales con los cuales se tenga relación contractual y que sea necesario entregársela para el cumplimiento del objeto contratado.

vii) Contactar, gestionar trámites (PQR’s) y realizar evaluaciones de calidad de los productos y servicios, y en general para la actualización de datos y demás actividades de mercadeo y administración necesarias para el cabal desarrollo de su objeto social, así como de sus terceros aliados o de los aliados de estos.

viii) Informar sobre nuevos productos o servicios que estén relacionados con el desarrollo del objeto social, de sus filiales, vinculadas, subsidiarias, terceros aliados comerciales, o de los aliados de estos.

ix) Dar a conocer, transferir y/o transmitir datos personales dentro y fuera del país a las compañías matrices o subsidiarias de LCOYCO o a terceros en virtud de un contrato, la Ley o cualquier relación jurídica que así lo requiera o para implementar servicios de almacenamiento o computación en la “nube”.

x) Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo.

xi) Ordenar, clasificar, o separar la información; así como para verificar, confirmar, validar, investigar y comparar la información suministrada por el titular con cualquier información obtenida legítimamente.

xii) Seguridad y mejoramiento del servicio y la experiencia del titular a través de la página web.

xiii) Realizar las gestiones tributarias, contables, fiscales y de facturación que sean necesarias.

xiv) Dar cumplimiento a las obligaciones contraídas con el titular de la Información, con relación al pago de salarios, prestaciones sociales y demás retribuciones consagrados en el contrato de trabajo o según lo disponga la ley (en caso de que se trate de empleados de la organización).

Parágrafo Primero: los Datos Personales que sean suministrados por el titular serán tratados y utilizados solamente para los fines aquí previstas, y por un plazo contado desde el momento que se otorgó la autorización hasta el plazo determinado para la vigencia de la organización.

Parágrafo Segundo: LCOYCO no solicita ni realiza tratamiento sobre datos sensibles.

Parágrafo Tercero: la información suministrada por el titular podrá ser compartida con agencias, encargados de la información, proveedores de servicios, aliados comerciales, aliados de estos, y terceros en general que presten servicios a LCOYCO o a terceros en nombre y por cuenta de LCOYCO

Parágrafo Cuarto: LCOYCO garantiza que los mecanismos a través de los cuales hace uso de los datos personales son seguros y confidenciales, ya que cuentan con mecanismos de seguridad informática y los medios tecnológicos idóneos para asegurar que sean almacenados de manera tal que se impida el acceso indeseado por parte de terceras personas.

Parágrafo quinto: en el Tratamiento se asegurará el respeto a los derechos prevalentes de los menores. Queda proscrito el tratamiento de datos personales de menores, salvo aquellos datos que sean de naturaleza pública.

6. AUTORIZACIÓN:

La recolección, almacenamiento, el uso, depuración, análisis, circulación, transmisión o transferencia, circulación o supresión de Datos Personales por parte de LCOYCO requiere siempre del consentimiento previo, expreso e informado del Titular de aquellos. En cumplimiento de la legislación vigente, LCOYCO ha dispuesto los siguientes mecanismos para obtener la autorización o ratificación por parte del Titular de los Datos Personales:

6.1 La Autorización puede constar en un documento físico, electrónico o cualquier otro que permita garantizar su posterior consulta, o a través de un mecanismo técnico o tecnológico idóneo mediante el cual se pueda concluir que el titular otorgó su autorización para almacenar sus datos en nuestra base de datos. Para los efectos se entiende por autorización aquella dada mediante mecanismos tecnológicos tales como, pero sin limitarse, a un “click” de aceptación a nuestros Términos y Condiciones y la Política para el Tratamiento de Datos Personales, al momento de ingresar sus datos para el envío de correos electrónicos, o “Boletín informativo”; el diligenciamiento de formularios en el sitio www.lcoycolombia.com y/o mediante la suscripción por medio de aplicaciones de terceros tales com Facebook, Instagram o redes en las que haga presencia.

6.2 Con este procedimiento de autorización consentida se garantiza expresamente que el titular de los datos personales conoce y acepta que LCOYCO recolectará, almacenará, usará, depurará, analizará, circulará, transmitirá, transferirá, actualizará o suprimirá en los términos de ley, la información para los fines que al efecto le informe de manera previa al otorgamiento de la autorización, y para la finalidad contenida en el presente documento.

6.3 En la autorización solicitada por LCOYCO se establecerá como mínimo: (i) La identificación completa de la persona de quien se recopilan datos personales; (ii) La autorización a que hace referencia el numeral 6.2 anterior; (iii) La finalidad del tratamiento de los datos personales, y; (iv) Los derechos de acceso, corrección, actualización o supresión de los datos personales suministrados por el titular de los mismos.

6.4 Será responsabilidad de LCOYCO adoptar medidas necesarias para mantener registros de cuándo y cómo se obtuvo autorización por parte de los titulares.

6.5 Los titulares de datos personales podrán solicitar en cualquier momento y sin limitación de ninguna índole, la supresión de sus datos y/o revocar la autorización otorgada para el tratamiento de los mismos.

6.6 Para los datos recolectados antes de la expedición del Decreto 1377 de 2013, es decir el 27 de junio de 2013 se enviará un correo electrónico a todas las personas respecto de las cuales LCOYCO posea datos personales informándoles acerca de la implementación de la política de tratamiento de datos personales LCOYCO y el modo de ejercer sus derechos. En dicho correo electrónico se incluirá el Aviso de Privacidad en el cual se incluirá como mínimo: i) Nombre o razón social y datos de contacto de LCOYCO. ii) Los mecanismos de acceso por los cuales el titular es pueden acceder a los datos registrados en la base de datos de LCOYCO, en los cuales se dará a conocer la política de tratamiento de datos personales de LCOYCO y los cambios sustanciales que se produzcan a la misma.

Parágrafo primero: si en el término de treinta (30) días hábiles, contados a partir de la fecha de envío de la comunicación, el titular no ha dado respuesta o no se ha contactado por cualquier medio con LCOYCO para solicitar la supresión de sus datos personales, se podrá continuar realizando el Tratamiento de los datos.

Parágrafo segundo: de igual forma y para garantizar que el Aviso de Privacidad llegue a todos los empleados, proveedores, clientes, usuarios, y terceros que puedan tener cualquier tipo de relación con LCOYCO, el mismo se publicará en la página web.

Parágrafo tercero: será obligación de LCOYCO llevar registro y tener soporte de todas las autorizaciones emitidas por el titular o en su defecto del envío de la comunicación a que hace referencia el presente artículo. Todos los soportes deberán estar disponibles en todo momento mientras se lleve a cabo el tratamiento de datos personales y cinco (5) años más. Para el almacenamiento LCOYCO podrá emplear medios informáticos, electrónicos o cualquier otra tecnología.

7. TRANSFERENCIA Y TRANSMISIÓN INTERNACIONAL DE DATOS:

El Titular autoriza a LCOYCO para que realice la transferencia o transmisión internacional de Datos Personales, garantizando los niveles adecuados para la protección de mismos y el cumplimiento de los requisitos contemplados en la Ley 1581 de 2012 y sus Decretos Reglamentarios; así mismo, autoriza a LCOYCO para que realice el envío y/o transmisión internacional de Datos Personales a uno o varios Encargados ubicados dentro o fuera del territorio nacional para el Tratamiento de Datos Personales en los términos de la Ley 1581 de 2012 y sus Decretos Reglamentarios.

8. DERECHOS DEL TITULAR DE LA INFORMACIÓN: el Titular de los Datos Personales tendrá los siguientes derechos:

Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales. Este derecho se podrá ejercer, entre otros frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado;
Solicitar cuando proceda prueba de la autorización otorgada a LCOYCO.
Ser informado por LCOYCO, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales;
Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2.012, previo agotamiento del procedimiento de reclamaciones establecido en la Política de Tratamiento de Datos Personales;
Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los datos personales cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. De igual forma, la revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que los responsables o encargados han incurrido en conductas contrarias a esta Ley y a la Constitución.
Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.

9. DEBERES DE LCOYCO: en calidad de responsable del tratamiento de los datos personales, LCOYCO sus contratistas y sus trabajadores se comprometen a cumplir con los siguientes deberes:

Garantizar al titular de la información, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de hábeas data.
Conservar copia de la comunicación y de la respectiva autorización otorgada por el titular.
Informar debidamente al titular sobre la finalidad de la recolección y los derechos que le asisten por virtud de la autorización otorgada.
Conservar la información bajo condiciones de seguridad para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
En caso de compartir y/o actualizar la información , garantizar que la autorización dada por el titular sea suficiente y que la información misma sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.
Tramitar las consultas y reclamos formulados por el titular en los términos de la política de tratamiento de datos personales LCOYCO.
Rectificar la información cuando sea incorrecta.
Tramitar las consultas y reclamos formulados por el titular en los términos de la presente política de tratamiento de datos personales.
Informar a solicitud del titular sobre el uso dado a sus datos.
Informar a la autoridad cuando se presenten violaciones a los códigos de seguridad y existan riesgos en la administración de la información.
Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio.
Cumplir con las demás disposiciones contenidas en la Ley y en los decretos reglamentarios.
Registrar en la base de datos la leyenda "reclamo en trámite” cuando corresponda.
Insertar en la base de datos la leyenda "información en discusión judicial" una vez notificado por parte de la autoridad competente sobre procesos judiciales relacionados con la calidad del dato personal;
Abstenerse de circular información que esté siendo controvertida por el titular y cuyo bloqueo haya sido ordenado por la Superintendencia de Industria y Comercio;
Permitir el acceso a la información únicamente a las personas que pueden tener acceso a ella;
Informar a través de la página web de LCOYCO los nuevos mecanismos que implemente para que los titulares de la información hagan efectivos sus derechos, así como cualquier modificación a la política de tratamiento de datos personales.
En cumplimiento a la prohibición expresa contenida en el artículo 12 del Decreto 1377 de 2.013, LCOYCO se abstiene de recolectar datos personales de niños, niñas y adolescentes en sus bases de datos.

10. ÁREA RESPONSABLE Y PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS DEL TITULAR:

El Titular o su representante podrá presentar en cualquier momento y de manera gratuita, consultas, peticiones y/o reclamos ante LCOYCO para conocer, actualizar, rectificar, solicitar la supresión de sus datos personales y/o revocar la autorización. Por esta razón, es responsabilidad de LCOYCO, sin excepción, cumplir con la Política de Tratamiento de la Información, y en especial con la debida atención de las peticiones, quejas y reclamos que el titular presente ante la compañía por este concepto.

Para ejercer sus derechos, el titular o quien actúe en su nombre y representación, podrá presentar sus peticiones, quejas y/o reclamos ante LCOYCO por los siguientes medios:

i) Por correo electrónico a: info.lcoycolombia@gmail.com

ii) Celular (+57) 350 4706488 en Colombia

El área responsable del manejo y tratamiento de la bases de datos, según el caso, será siempre el responsable del departamento de servicio al cliente quien estará encargado de atender las peticiones, quejas y reclamos que formule el titular en ejercicio de sus derechos

La atención de una consulta, petición, queja o reclamo (PQR), recibida por escrito, correo electrónico, por medio electrónico, vía telefónica o verbalmente, se tramitará de acuerdo al siguiente procedimiento:

CONSULTA: Cuando la pretensión principal sea una consulta, es decir, se consulte la información personal del titular que repose en la base de datos de LCOYCO, el procedimiento será el aquí establecido:

Una vez recibido la consulta se deberá dar respuesta a el titular, cualquiera que ella sea, dentro de los diez (10) días hábiles siguientes contados a partir de la fecha de recibo de la misma.

Si no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se informará a el titular, expresando los motivos de la demora e indicando la fecha en la que se atenderá la consulta, la cual no podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

RECLAMO: Cuando la pretensión principal sea un reclamo, es decir, cuando el titular considere que la información contenida en las bases de datos de LCOYCO debe ser objeto de corrección, actualización o supresión, o cuando advierta el incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en la Ley 1581 de 2012 por parte de LCOYCO, el procedimiento será el aquí establecido:

(i) El reclamo se formulará mediante solicitud dirigida al responsable o encargado de la información, con el número de identificación del titular, la descripción de los hechos que dan lugar al reclamo, la dirección y los documentos que considere necesarios.

(ii) Si el reclamo se encuentra incompleto, se requerirá a el titular o quien hiciera sus veces dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes al recibo del reclamo a fin que subsane los errores.

(iii) Si pasados dos (2) meses desde la fecha del requerimiento de subsanación, el titular o quien hiciere sus veces no presenta la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo.

(iv) Una vez se reciba un reclamo con el lleno de los requisitos, se deberá incluir el mismo en las bases de datos en un término no mayor a dos (2) días hábiles identificándolo con una leyenda que diga "reclamo en trámite" y el motivo del mismo. Dicha leyenda deberá mantenerse hasta que el reclamo sea decidido

(v) Si pasados dos (2) meses desde la fecha del requerimiento de subsanación, el Titular o quien hiciere sus veces no presenta la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo.

(vi) El término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de este término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en la que se atenderá su reclamo, la cual no podrá superar ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del término.

(vii) En caso que LCOYCO reciba un reclamo y no sea competente para resolverlo, dará traslado, en la medida de lo posible, a quien corresponda en un término máximo de dos (2) días hábiles e informará de la situación al interesado.

(viii) Cuando la solicitud sea formulada por persona distinta del titular y no se acredite que la misma actúa en representación de aquél, se tendrá por no presentada

11. RECTIFICACIÓN, ACTUALIZACIÓN Y SUPRESIÓN DE DATOS PERSONALES:

De acuerdo a lo establecido en el punto 10 anterior, LCOYCO rectificará, actualizará o suprimirá a solicitud del titular, cualquier tipo de información, según el procedimiento y los términos señalados en el artículo anterior. Tratándose de rectificación y/o actualización, las correcciones propuestas deberán estar debidamente fundamentadas.

Parágrafo: El Titular de la información en todo momento tendrá derecho a solicitar la eliminación total o parcial de sus datos personales y para ello se seguirá el procedimiento establecido en el punto 10 anterior. LCOYCO sólo podrá negar la eliminación cuando: i) El titular tenga el deber legal y/o contractual de permanecer en la base de datos; ii) La supresión de los datos obstaculice actuaciones judiciales o administrativas en curso, y; iii) En los demás casos contemplados en el artículo 10 de la Ley 1581 de 2012, cuando sea procedente.

12. MEDIDAS DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN:

LCOYCO adoptará las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento; Dichas medidas responderán a los requerimientos mínimos hechos por la legislación vigente.

13. DESIGNACIÓN:

LCOYCO designa al departamento de servicio al cliente o quien haga sus veces, para cumplir con la función de protección de Datos Personales, así como para dar trámite a las solicitudes de los titulares, para el ejercicio de los derechos de acceso, consulta, rectificación, actualización, supresión y revocatoria a que se refiere la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y la política de tratamiento de datos.

14. VIGENCIA:

La presente Política para el Tratamiento de Datos Personales de LCOYCO estará vigente por un término igual al estatutariamente establecido para la duración de la sociedad o sus prórrogas.

De igual forma le recordamos que usted tiene el derecho de conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de sus datos personales en cualquier momento, para lo cual les solicitamos comunicarnos su decisión a la cuenta de correo anteriormente mencionada o mediante la página web.

Las bases de datos en las que se registrarán los datos personales tendrán una vigencia igual al tiempo en que se mantenga y utilice la información para las finalidades descritas en esta política. Una vez se cumplan esas finalidades y siempre que no exista un deber legal o contractual de conservar su información, sus datos serán eliminados de nuestras bases de datos